英國靴子我們正在采取果斷措施來(lái)減輕COVID-19對業(yè)務(wù)的重大影響，并正在加快Boots轉型計劃的下一階段。盡管在整個(gè)禁區中，Boots始終保持開(kāi)放狀態(tài)，以為社區提供重要的藥房和醫療服務(wù)，但商店的人流量卻大大減少了，并且關(guān)閉了增加收入的美容和香水專(zhuān)柜。市中心，車(chē)站和機場(chǎng)所在地的100多家大型商店被關(guān)閉，而大多數Boots Opticians做法也是如此。這些因素嚴重影響了可比零售，在第三季度(與去年相比)，Boots UK下降了48%，Boots Opticians下降了72%。限制開(kāi)始解除，但經(jīng)濟前景不明朗，

Boots今天宣布開(kāi)始進(jìn)行咨詢(xún)流程，以對其總部，商店團隊和眼鏡師團隊進(jìn)行重大重組，從而減少了4,000多名員工(占勞動(dòng)力的7%)，并關(guān)閉了48個(gè)Boots眼鏡店。COVID-19還加速了消費者向數字渠道和在線(xiàn)購物的轉變。在鎖定期間，Boots.com通過(guò)對Boots.com的容量進(jìn)行投資并增加一倍來(lái)快速做出響應。此舉為該公司開(kāi)辟了更多的送貨到家渠道，并在此期間使Boots.com的銷(xiāo)售增長(cháng)了78%。其他措施包括提高免費在線(xiàn)重復處方交付的能力以及引入新的在線(xiàn)藥房和美容服務(wù)，例如虛擬咨詢(xún)。

英國B(niǎo)oots董事總經(jīng)理Sebastian James表示： “今天宣布的提案是決定性行動(dòng)，以加快我們的轉型計劃，使Boots繼續發(fā)揮其在英國衛生系統中的重要作用，并確保長(cháng)期可獲利。為此，我們正在為我們的客戶(hù)，患者和同事構建更強大，更現代的靴子。 我非常感謝所有同事在過(guò)去幾個(gè)月充滿(mǎn)挑戰的奉獻精神。在這段時(shí)間里，他們已經(jīng)一步步為他們的社區，我們的客戶(hù)和NHS提供支持，而與他們一起服務(wù)，我感到非常自豪。 我們認識到，對于構成我們業(yè)務(wù)核心的杰出人士來(lái)說(shuō)，今天的提議將非常困難，在此期間，我們將竭盡全力提供最大的支持。”