看起來(lái),三星的Galaxy Note 7畢竟可以給您帶來(lái)一些實(shí)惠- 路透社說(shuō),三星將對其全球已售出的所有250萬(wàn)部手機進(jìn)行全球召回。
有些手機出廠(chǎng)時(shí)有故障的電池,可能會(huì )著(zhù)火。一旦三星與不同國家的不同運營(yíng)商確定了細節,召回計劃的細節將立即可用,客戶(hù)將能夠將其手機更換為無(wú)故障電池的型號,或將其全部退款。

受影響的手機所占比例很小,估計為每100萬(wàn)部手機中有24部,但是三星在手機出廠(chǎng)的每個(gè)國家/地區只有一個(gè)電池供應商。盡管在中國銷(xiāo)售的型號顯然包括不受該缺陷影響的電池,但所有電池都可能受到影響。

今年早些時(shí)候,Galaxy S7的成功幫助三星在經(jīng)歷了兩次停滯的銷(xiāo)售周期之后,取得了兩年來(lái)的最大利潤,而Note 7有望保持這種勢頭。
三星智能手機部門(mén)負責人許東進(jìn)(Koh Dong-jin)無(wú)法提供召回的估計費用,但他說(shuō):“我想讓這筆數目如此之多令我心痛。”

美國運營(yíng)商已發(fā)布了針對消費者的召回信息。大多數承運商現在都接受退貨并免收任何費用。如果您需要更多信息,通常是官方Twitter提要,是獲取最新信息的最佳場(chǎng)所。
三星現在擁有有關(guān)自己的召回計劃的信息,可提供設備更換或購買(mǎi)價(jià)格的全額退款。如果進(jìn)行交換,三星將為您提供25美元的禮品卡或運營(yíng)商代金券。該頁(yè)面顯示“所有者可以聯(lián)系或訪(fǎng)問(wèn)他們購買(mǎi)設備的零售店,或致電1-800-SAMSUNG發(fā)起產(chǎn)品交換。”
